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Estrategia de crecimiento y escalabilidad del modelo de negocio
Objetivo del servicio
Desarrollar o mejorar un producto que logre el market-fit definiendo una propuesta de valor diferenciada a través de atributos y beneficios de interés para el cliente y/o usuario.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Diagnóstico del portafolio actual.
2. Descubrimiento de oportunidades para innovar (estudio del cliente/usuario).
3. Mejoramiento de la propuesta de valor/sofisticación de producto o servicio.
4. Retroalimentación de públicos de interés.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Análisis DOFA del portafolio actual de productos/servicios.
• Tabla con evaluación de ideas u oportunidades de innovación identificadas.
• Conceptualización de un producto nuevo o mejorado incluyendo atributos y beneficios.
• Diseño de pruebas con herramientas para la validación del concepto.
• Informe de resultados de la validación con clientes/usuarios
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio en el plazo establecido. Se podrán realizar sesiones presenciales en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor y se dificulte la conexión virtual.
Ten en cuenta para este servicio
El desarrollo de pruebas y validación con clientes/usuarios es responsabilidad del emprendedor, el consultor dará las herramientas de apoyo y posibles conexiones para hacer el ejercicio de validación.
Objetivo del servicio
Crear una hoja de ruta para fortalecer el negocio a partir de la identificación del análisis interno y externo.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Levantamiento de indicadores clave del negocio.
2. Entendimiento de las necesidades y brechas de la empresa.
3. Análisis de las oportunidades del mercado (drivers de innovación).
4. Formulación de estrategias basadas en horizontes de innovación.
5. Planificación de objetivos estratégicos con actividades y metas a cumplir a corto y mediano plazo.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Diagnóstico de la empresa (indicadores clave y brechas).
• Matriz DOFA de la empresa.
• Investigación de tendencias del mercado objetivo.
• Matriz de análisis de referentes de mercado.
• Análisis y selección de oportunidades del mercado.
• Plan estratégico y hoja de ruta para la implementación.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio en el plazo establecido. Se podrán realizar sesiones presenciales en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor y se dificulte la conexión virtual.
Ten en cuenta para este servicio
La investigación de tendencias se realiza a partir de información de fuentes externas o estudios realizados por el empresario o emprendedor. No incluye compra de estudios especializados ni acceso a plataformas de vigilancia competitiva que no sean de libre uso.
Objetivo del servicio
Implementar herramientas básicas y conocimientos necesarios para crear un plan de marketing sólido, centrado en la adquisición de clientes potenciales y las ventas iniciales.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Toolkit de herramientas para crear el plan de marketing.
2. Diseñar un plan de adquisición de clientes potenciales y ventas iniciales.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Diagnóstico inicial del plan de marketing, adquisición de clientes y ventas.
• Toolkit de herramientas para crear o ajustar el plan de marketing.
• Plan de adquisición de clientes potenciales y ventas iniciales (el plan incluye: metas, estrategias o tácticas, presupuesto, responsables, indicadores).
• Recomendaciones.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas, con horario previamente acordado con el consultor. Las sesiones virtuales sincrónicas se realizarán en cualquier lugar del país. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio en el plazo establecido. Se podrán realizar sesiones presenciales en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor y se dificulte la conexión virtual. El consultor entregará al emprendedor la orientación necesaria para que el emprendedor realice las respectivas actividades.
Para este servicio, el emprendedor debe conocer y contar un segmento de mercado definido, el resto de actividades e información se irá trabajando/solicitando en las sesiones y solicitando de acuerdo al tipo de emprendimiento. Durante esta asistencia técnica, el consultor entregará conceptos y herramientas para que el emprendedor/empresario apropie y desarrolle.
Para el correcto avance y resultados, se requiere el cumplimiento de los compromisos previamente acordados entre el consultor y el emprendedor/empresario.
Ten en cuenta para este servicio
La implementación del plan de acción y su medición serán responsabilidad del emprendedor/empresario.
Objetivo del servicio
Diseñar y elaborar un prototipo para validar aspectos relacionados al producto y/o modelo de negocio.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Diseño del producto o servicio a prototipar.
2. Prototipo de media fidelidad (TRL5-6), acompañamiento.
3. Hoja de ruta o plan de validación para confrontar las hipótesis principales.
4. Retroalimentación por parte de usuarios.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Diseño del producto (planos, bocetos, esquemas, mapas).
• Desarrollo de prototipo en formato digital (fidelidad media).
• Plan de validación con herramientas para hacer pruebas del prototipo con usuarios que permitan validar o invalidar hipótesis del producto/servicio o modelo de negocio.
• Informe de resultados del acompañamiento en la validación del prototipo con al menos 3 usuarios.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas y asincrónicas con el emprendedor. Se podrán realizar sesiones presenciales en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor y se dificulte la conexión virtual.
Para definir el prototipo, la empresa debe contar con un producto, servicio o tecnología en estado de madurez mínimo TRL 3 (pruebas de concepto), con lo cual debe suministrar la información actual sobre el producto como funciones, características, usuario al que va dirigido, objetivos a lograr. El alcance del prototipo a desarrollar se establecerá en conjunto con el empresario.
Ten en cuenta para este servicio
El prototipo incluido es una representación del producto o servicio a nivel digital (render, fotomontaje, mockup o similar) con un grado de fidelidad medio (no expresa todos los valores funcionales, ni acabados del producto real), el cual permite validar algunos aspectos como prueba de concepto, experiencia de uso, atributos o funcionalidades requeridas por los usuarios).
Para el acompañamiento en la validación, es responsabilidad del empresario o emprendedor organizar la logística y conseguir los usuarios para validar, el consultor asistirá la sesión con la metodología para extraer hallazgos de las pruebas. Si se requiere ampliar el alcance de este servicio se puede solicitar a través de capital de trabajo y/o servicios de laboratorio.
Objetivo del servicio
Desarrollar herramientas para realizar un plan de mejoramiento de ventas a través de canales digitales.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Diseño y desarrollo de herramientas enfocadas en el fortalecimiento de canales de comercio digital así como mejoramiento de ventas.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Identificación y selección de canales de venta digitales recomendados (el número de canales dependerá del modelo de negocio).
• Embudo de conversión estructurado con objetivos y metas.
• Estrategias de monetización definidas.
• Medios de pago seleccionados.
• Recomendaciones.
• Socialización de resultados.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas, con horario previamente acordado con el consultor. Las sesiones virtuales sincrónicas se realizarán en cualquier lugar del país. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio en el plazo establecido. Se podrán realizar sesiones presenciales en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor y se dificulte la conexión virtual. El consultor entregará al emprendedor la orientación necesaria para que el emprendedor realice las respectivas actividades.
Para este servicio, el emprendedor debe tener identificado sus canales actuales de venta, el resto de actividades e información se irá trabajando/solicitando en las sesiones y solicitando de acuerdo al tipo de emprendimiento. Durante esta asistencia técnica, el consultor entregará conceptos y herramientas para que el emprendedor/empresario apropie y desarrolle.
Para el correcto avance y resultados, se requiere el cumplimiento de los compromisos previamente acordados entre el consultor y el emprendedor/empresario.
Ten en cuenta para este servicio
La implementación del plan de acción y su medición serán responsabilidad del emprendedor/empresario.
Objetivo del servicio
Mejorar la estrategia operativa, y fortalecer y mejorar los productos y servicios existentes con tecnología.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Equipo, soporte, arquitectura de la solución, roadmap, UX/UI.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Análisis inicial del equipo tecnológico (software / Hardware) con el que cuenta la empresa, describiendo fortalezas y debilidades de la empresa en ese aspecto.
• Análisis de los procesos de soporte tecnológico (IT support) con los que cuenta la empresa, describiendo fortalezas y debilidades y posibilidades de mejora.
• Propuesta de la arquitectura de la solución tecnológica que responda a las necesidades de la estrategia de expansión y crecimiento de la empresa.
• Roadmap de implementación de la propuesta de la mejora tecnológica.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
Ten en cuenta para este servicio
Se entrega un documento ilustrativo de las herramientas de gestión mas idóneas para la empresa, no se entrega la herramienta como tal. La adquisición de nuevas herramientas es responsabilidad del emprendedor.
Analítica financiera para la toma de decisiones
Objetivo del servicio
Fortalecer el modelo y la estrategia financiera de la empresa.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Valoración, proyecciones de venta, indicadores financieros y fuentes de financiación.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Estimaciones iniciales de escenario de valoración de la empresa.
• Un modelo de proyecciones de ventas, de acuerdo a escenarios de desempeño preestablecidos (3 escenarios de desempeño) determinando la necesidad de capital requerida para cada escenario.
• Propuesta final de construcción y medición de indicadores de desempeño financiero como criterios básicos para la toma de decisiones financieras de la empresa (5 indicadores).
• Valoración de la empresa como herramienta en el proceso de búsqueda de inversión externa.
• Análisis y propuesta de selección de las posibles fuentes de financiamiento (VC, deuda, stock options, crowdfunding).
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
Ten en cuenta para este servicio
Se entrega una valoración única con un solo método de valoración (flujo de caja libre, incluye una proyección de crecimiento), basada en la información contable entregada por cada empresa.
Estrategia legal para blindar y apalancar el crecimiento
Objetivo del servicio
Implementar gobiernos corporativos en la operación de las empresas.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Gobierno corporativo, documentación.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Propuesta de política de gobierno corporativo, especificando los roles, atribuciones y actividades de la implementación del gobierno corporativo.
• Paso a paso del proceso de implementación del gobierno corporativo.
• Procesos y políticas necesarias para la implementación de la estrategia.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
El consultor desempeñará un papel importante en la definición de políticas de gobierno corporativo y en proporcionar orientación experta; por otro lado, el emprendedor o la empresa tendrá las responsabilidades clave en la implementación y mantenimiento del gobierno corporativo dentro de la organización.
El consultor de gobierno corporativo proporcionará orientación, asesoramiento y experiencia especializada en la definición e implementación de políticas de gobierno corporativo. Esto puede incluir la evaluación de las prácticas actuales de gobierno corporativo, el desarrollo de políticas y procedimientos, la creación de estructuras de gobierno, la identificación de riesgos y la recomendación de mejores prácticas.
Por otro lado, el emprendedor o la empresa también tienen responsabilidades importantes en el proceso, estas pueden incluir:
1. Proporcionar información y datos relevantes sobre la empresa y su funcionamiento actual.
2. Participar activamente en las discusiones y decisiones relacionadas con el gobierno corporativo.
3. Implementar las políticas y procedimientos recomendados por el consultor.
4. Mantener una cultura organizativa que promueva la transparencia, la responsabilidad y la ética.
5. Proporcionar recursos financieros y humanos para apoyar la implementación del gobierno corporativo.
Ten en cuenta para este servicio
La implementación del proceso de gobierno corporativo de la empresa es responsabilidad del emprendedor.
Objetivo del servicio
Acompañamiento en la protección de intereses legales y minimización de riesgos.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Revisión de documentación legal y corporativa.
2. Diagnóstico de riesgo y protección.
3. Formulación de acciones a realizar para minimizar el riesgo.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Informe del panorama actual de la empresa en aspectos legales y corporativos.
• Indicadores de riesgos legales.
• Plan de acciones para enfrentar los riesgos legales y/o corporativos.
• Hoja de ruta para el desarrollo de las acciones estratégicas definidas.
Metodología
Las sesiones se pueden realizar de manera presencial, virtual y/o híbrida dependiendo la disponibilidad y preferencia del emprendedor. Además, las actividades sugeridas a desarrollar para avanzar en la sesiones deben ser asumidas por el emprendedor y debe proporcionar los elementos claves para culminar con el proceso. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
Ten en cuenta para este servicio
El alcance de este servicio y los entregables son los que se especifican en la ficha y se aclaran con el emprendedor para evitar cualquier confusión.
No incluye: Acompañamiento en acciones o trámites ante posibles procesos relacionados con conflictos de naturaleza legal de la empresa con terceros.
Objetivo del servicio
Realizar un diagnóstico tributario de la empresa para implementar estrategias de eficiencia en pago de impuestos.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Indicadores, unit economics, modelo de costos, beneficios tributarios y planeación tributaria.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Propuesta de indicadores estratégicos (5) provenientes de la estrategia de optimización tributaria.
• Descripción de los units economics detonantes del modelo de optimización tributaria.
• Modelo de costos de optimización tributaria.
• Modelo integral de aprovechamiento de beneficios tributarios en el marco de la operación de la empresa.
• Propuesta de un ejercicio de planeación tributaria en un horizonte de tiempo de 3 años de análisis fiscal.
Metodología
Sesiones virtuales sincrónicas con el emprendedor. Se determinará con el emprendedor la duración de las sesiones, hasta completar las horas establecidas en el servicio. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
Ten en cuenta para este servicio
La implementación de la estrategia tributaria, así como el cálculo y seguimiento de indicadores, son responsabilidad del emprendedor.
Gestión estratégica del talento humano
Objetivo del servicio
Fortalecimiento de habilidades y capacidades gerenciales y empresariales.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Identificación de necesidades o brechas en habilidades gerenciales.
2. Desarrollo de talleres de formación en temas como equipos ágiles, globales y dinámicos, cultura y habilidades de equipo, toma de decisiones, además de mapeo de stakeholders y creación de comunidad.
3. Validación de aprendizajes.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Diseño y aplicación del instrumento para la identificación de brechas en habilidades gerenciales.
• Priorización de los talleres o espacios de formación a aplicar de acuerdo con las brechas identificadas previamente.
• Desarrollo del taller, incluyendo materiales y registro de realización.
• Informe de resultados que incluye la validación de aprendizajes de cada taller y evaluación del tallerista por parte del equipo emprendedor.
Metodología
Las sesiones se pueden realizar de forma virtual sincrónica y de forma presencial solo en el caso en que se cuente con un consultor en la misma zona del emprendedor. Los talleres son de máximo 3 horas de duración y para un grupo de hasta 10 personas por empresa. La empresa debe contar con buena con conexión a internet estable, computador con cámara y micrófono y debe encargarse de la logística para citar a todo su equipo a las capacitaciones.
Si es en modalidad presencial deben disponer de los espacios físicos para realizar las dinámicas. Se busca una participación activa durante los talleres por parte de los asistentes de cada empresa. Tras las sesiones de formación se hará una encuesta digital para validar los aprendizajes.
Ten en cuenta para este servicio
No incluye logística para la realización de los talleres (convocatoria, espacios, mobiliario, sonido, etc.). Incluye una plataforma de video conferencias con posibilidad de grabar la sesión. Incluye materiales para el desarrollo de los talleres.
Propiedad intelectual
Objetivo del servicio
Entender la importancia de la protección, gestión y explotación de activos intangibles.
Alcance del servicio
Hitos / logros
1. Levantamiento de inventario de activos intangibles: marcas, invenciones patentables, diseños industriales protegibles.
2. Evaluación de riesgos.
3. Definición del plan de acción para la protección y gestión estratégica de la propiedad intelectual.
Entregables
Un informe que incorpore:
• Descripción del inventario de activos intangibles presentes en el emprendimiento.
• La evaluación de los riesgos asociados con la falta de protección de los activos intangibles.
• Ruta o plan de acción personalizado que identifique los pasos específicos que el emprendedor debe seguir para proteger, gestionar y explotar de manera efectiva sus activos intangibles.
Metodología
Las sesiones se pueden realizar de manera presencial, virtual y/o híbrida dependiendo la disponibilidad del consultor y preferencia del emprendedor. Además, las actividades sugeridas a desarrollar para avanzar en la sesiones deben ser asumidas por el emprendedor y debe proporcionar los elementos claves para culminar con el proceso. Metodología de acompañamiento al empresario, es una asistencia técnica en la cual se entregan conceptos y herramientas para que el empresario las desarrolle.
Ten en cuenta para este servicio
El alcance de este servicio y los entregables son los que se especifican en la ficha y se aclaran con el emprendedor para evitar cualquier confusión.
No incluye:
Búsqueda de antecedentes marcarios, informes de novedad ni estudios previos para determinar la posibilidad de protección o registro de un activo de propiedad intelectual.
Elaboración de documentos para la radicación de solicitudes de protección o registro ante las entidades correspondientes.
Garantías en la aprobación de las solicitudes de protección o registro emitidas por las entidades correspondientes.
Costos para la realización de trámites y otras actuaciones en propiedad intelectual en las etapas posteriores a la solicitud de registro o protección de la propiedad intelectual ante las entidades correspondientes.
Acompañamiento en acciones legales ante posibles infracciones de propiedad intelectual con terceros.